WhatsApp ने कहा कि उसे 335 शिकायतें मिली हैं और उसने 1 फरवरी से 21 फरवरी के बीच 21 खातों को संसाधित किया है।

WhatsApp ने फरवरी में 14.26 लाख अकाउंट ब्लॉक किए थे। प्लेटफॉर्म ने उपयोगकर्ताओं से प्राप्त शिकायतों के आधार पर शिकायत चैनल और उसके सिस्टम तंत्र पर प्रतिबंध लगाए हैं। WhatsApp ने अपनी मासिक रिपोर्ट जारी कर इस बात की जानकारी दी है।

WhatsApp ने कहा कि उसे 335 शिकायतें मिली हैं और उसने 1 फरवरी से 21 फरवरी के बीच 21 खातों को संसाधित किया है। प्राप्त कुल शिकायतों में से, 194 प्रतिबंध के लिए अपील की गई, जबकि अन्य समर्थन, उत्पाद समर्थन और सुरक्षा से संबंधित थीं।

हम सभी शिकायतों का जवाब देते हैं, सिवाय इसके कि शिकायत दो बार भेजी गई है या डुप्लिकेट है। शिकायत के मुताबिक कहा जाता है कि अकाउंट ब्लॉक होने या पुरानी शिकायत पर वापस आने पर 'कार्रवाई' की जाती है.

रिपोर्ट के मुताबिक, व्हाट्सएप ने फरवरी में 14.26 लाख अकाउंट्स को ब्लॉक कर दिया था। भारतीय खाते की पहचान +91 फोन नंबर से होती है।

व्हाट्सएप के एक अधिकारी ने एक ईमेल में कहा: "यह उपयोगकर्ता सुरक्षा रिपोर्ट उपयोगकर्ता की शिकायतों और खातों पर की गई कार्रवाई के बारे में जानकारी प्रदान करती है। इसमें प्लेटफॉर्म पर किसी भी तरह के अपमानजनक व्यवहार को रोकने के लिए हमारे द्वारा उठाए गए सभी कदम शामिल हैं।"

महीने की ताजा रिपोर्ट में फरवरी में व्हाट्सएप ने 14 लाख अकाउंट्स को ब्लॉक कर दिया था।

व्हाट्सएप सालों से लगातार आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में निवेश कर रहा है। इसके साथ ही कई अन्य तकनीकों का भी सहारा लिया गया है।

इसके अलावा यूजर्स को सुरक्षित प्लेटफॉर्म मुहैया कराने के लिए डेटा साइंटिस्ट और एक्सपर्ट्स को भी शामिल किया गया है.